Qualidade

Qualidade

Desde 2002 que a elevada qualidade dos serviços prestados pela Transmaia, é reconhecida através da obtenção da certificação ISO 9001.


Missão da Empresa

Disponibilizar a todos os clientes soluções inteligentes de transporte, inovando e superando as suas expectativas, com qualidade reconhecida, minimizando os desperdícios, os impactes no ambiente e saúde e conferindo ao cliente competitividade promovendo assim a sua satisfação.


Visão da Empresa

Ser um fornecedor de excelência a nível do transporte rodoviário de mercadorias nacional e internacional, assente na excelência de todos os serviços prestados, e na diversificação dos serviços oferecidos, procurando obter a satisfação dos clientes, fornecedores e colaboradores tendo por base a melhoria contínua do sistema de gestão e dos processos e cumprindo os requisitos regulamentares nos domínios do produto, processos, ambiente, segurança e higiene no trabalho aplicáveis aos produtos, serviços e atividades da empresa.


Objetivos gerais e linhas de orientação
  • Sermos reconhecidos pela excelência dos nossos serviços disponibilizados ao mercado.
  • Criação de uma dinâmica de sucesso, integradora da satisfação e motivação de clientes, colaboradores e restantes parceiros por forma a manter relações comerciais duradouras com todas as partes interessadas.
  • Preservar a confidencialidade da informação recolhida ou acedida na prestação de serviços.
  • Cumprir a legislação e outros requisitos aplicáveis às nossas actividades, procurando desenvolver boas práticas de gestão na qualidade, ambiente e segurança e saúde;
  • Assegurar eficiência na utilização de recursos, promovendo a utilização racional da energia;
  • Assegurar um ambiente de trabalho seguro e saudável como condição para a prevenção dos acidentes de trabalho e doenças profissionais
  • Aposta nos recursos humanos e na formação, que venham a constituir uma mais-valia para a organização e para os colaboradores.
  • Respeito absoluto pelos valores de ética e integridade inerentes ao desenvolvimento da sua atividade.
  • Melhorar continuamente o nosso desempenho por forma a consolidar a solidez financeira da TRANSMAIA.

A Gerência espera e deseja o empenho de todos neste compromisso pessoal e que façam da Segurança, Ambiente e Melhoria Contínua um modo de estar na vida!